Musterhandbuch Standard nach DIN EN ISO 9001:2008, ISBN: 978-3-935388-50-4

Mit dieser Vorlage können Sie schnell, selbstständig, effizient und ohne Berater die Anforderungen umsetzen.

Dieses Handbuch ist für Industrie- / und Dienstleistungsunternehmen mit mehr als 25 Mitarbeitern und Abteilungsstruktur.
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• Auszug aus dem Musterhandbuch Standard | Inhaltsübersicht

Inhalt
Dieses Handbuch ist ein Musterhandbuch für die komplette Zertifizierung, alle Anforderungen an Prozesse, Arbeitsanweisungen und Formblätter sind beschrieben.

Es bietet:

	eine umfangreiche Vorlage bei der Umsetzung eines QM-Systems,
	Prozessorientierung (DIN EN ISO 9001:2008),
	einen unabhängigen Leitfaden,
	eine einfache und übersichtliche Gliederung zu der Normanforderungen,
	wichtige Vorlagen wie Arbeits- und Verafhrenanweisungen, Managementbewertung, Lieferantenbewertung, Stellenbeschreibung, Auditfrageliste, Pflichtenhefte, Checklisten .......

Dieses Handbuch kann auch in unsere Intranet Version eingebunden werden.

Komplettes Handbuch mit den Kapiteln

1 Anwendungsbereich & Normative Verweise, 3 Begriffe, 4 Qualitätsmanagementsystem, 5 Verantwortung der Leitung, 6 Management von Ressourcen, 7 Produktrealisierung, 8 Messung, Analyse und Verbesserung.

Prozessbeispiele

4.2.3 PA Lenkung von Dokumenten, 4.2.4.PA Erstellen von Dokumenten, 5.3.0 PA Qualitätspolitik, 5.4.1 PA Qualitätsziele, 5.5.3 PA Interne Kommunikation, 5.6.2 PA Managementbewertungen, 6.1.0 PA Bereitstellung von Ressourcen, 6.1.0 PA Planung Produktionsmittel, 6.2.1 PA Einstellungen, 6.2.2 PA Einführung neuer Mitarbeiter, 6.2.2 PA Schulung, 6.2.2 PA Weiterbildung, 6.4.0 PA Interne Wartungen, 6.4.0 PA Externe Wartungen, 7.1.0 PA Arbeitsvorbereitung, 7.2.3 PA Kommunikation mit dem Kunden, 7.2.3 PA Auftragsabwicklung, 7.2.3 PA Angebotserstellung, 7.2.3 PA Auftragsänderung, 7.3.1 PA Entwicklungsplanung, 7.3.2 PA Entwicklungseingaben, 7.3.3 PA Entwicklungsergebnisse, 7.3.3 PA Produktionsunterlagen, 7.3.3 PA Technische Dokumentation, 7.3.4 PA Entwicklungsbewertung, 7.3.5 PA Entwicklungsverifizierung, 7.3.6 PA Entwicklungsvalidierung, 7.3.7 PA Entwicklungsänderungen, 7.4.1 PA Beschaffung, 7.4.1 PA Lieferantenbewertung, 7.4.1 PA Auswahl Lieferanten, 7.4.1 PA Beschaffung Prüfmittel, 7.4.1 PA Lieferantenaudit, 7.4.1 PA Rahmenverträge, 7.5.1 PA Produktion, 7.5.1 PA Dienstleistung, 7.5.2 PA Validierung Prozesse, 7.5.3 PA Kennzeichnung Rückverfolgung, 7.5.4 PA Eigentum des Kunden, 7.5.5 PA Einlagern, 7.5.5 PA Verpacken, 7.5.5 PA Versand, 7.6.0 PA Überwachung Messmittel, 8.2.1 PA Kundenzufriedenheit, 8.2.2 PA Internes Audit, 8.2.3 PA Verifizierung Produktion, 8.2.4 PA Planung Prüfungen, 8.2.4 PA Besondere Prüfungen, 8.2.4 PA Externe Prüfungen, 8.2.4 PA Serienprüfungen, 8.3.2 PA Lenkung fehlerhafte Produkte, 8.5.1 PA Planung Verbesserungen, 8.5.2/ 8.5.3 PA Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen

Arbeitsanweisungen

4.2.3 AA "Erstellen von Dokumenten", 7.2.3 AA "Angebotserstellung", 7.4.1 AA "Auswahl Lieferanten", 7.4.2 AA "Wareneingang Verifizierung", 7.5.3 AA "Kennzeichnung und Rückverfolgung", 7.6.0 AA "Umgang mit Prüfmitteln"

Formblätter / Nachweise

4.1.0 FB "Wechselwirkungen der Prozesse, 4.2.4 FB "Multi List, 5.1.0/5.3.0 FB "Verpflichtung Leitung Q Politik, 5.4.1 FB "Qualitätsziele, 5.5.1 FB "Organisationsdiagramm, 5.5.1 FB "Zuständigkeiten, 5.6.0 FB "Managementbewertung, 6.2.0 FB "Bildungsmatrix, 6.2.0 FB "Mitarbeitergespräch, 6.2.0 FB "Schweigepflicht, 6.2.0 FB "Unterweisungsnachweis, 6.2.0 FB "Zielvereinbarung Mitarbeiter, 6.2.2 FB "Ausbildungsplan, 6.2.2 FB "Befugnismatrix, 6.2.2 FB "Einarbeitungsplan, 6.2.2 FB "Schulungsplan, 6.2.2 FB "Stellenbeschreibung, 6.4.0 FB "Abfallplan, 6.4.0 FB "Präventionskonzept, 6.4.0 FB "Sauberkeitskonzept, 6.7.0 FB "Wartungskarte, 7.1.0 FB "Prozesslandschaft, 7.2.1 FB "Pflichtenheft Produkte, 7.2.2 FB "Pflichtenheft Dienstleistung, 7.3.2 FB "Pflichtenheft Entwicklung, 7.3.4 FB "FMEA, 7.3.6 FB "Validierungsplan, 7.4.1 FB "Checkliste Lieferanten, 7.4.1 FB "Lieferantenbewertung, 7.4.2 FB "Regeln der Beschaffung, 7.5.1 FB "Chargenprotokoll, 7.6.0 FB "Prüfgerätekarte, 8.2.1 FB "Auswertung Garantieleistungen, 8.2.1 FB "Kundenzufriedenheit, 8.2.2 FB "Auditabweichung, 8.2.2 FB "Auditbericht, 8.2.2 FB "Auditcheckliste Lieferanten, 8.2.2 FB "Auditcheckliste, 8.2.2 FB "Auditplan, 8.2.2 FB "QSV, 8.2.6 FB "Prüfplan, 8.5.2 FB "Maßnahmenplan, 8.5.2 FB " Qualitätsabweichungsbericht Dienstleistung, 8.5.2 FB "Qualitätsabweichungsbericht Produkt

Ihre Vorteile
Mit diesem Musterhandbuch kann der Zeitaufwand für die Umsetzung des eigenen QM-Systems minimiert werden. Alle Daten und Vorlagen stehen Ihnen in digitaler Form zur Verfügung und können für den unternehmensinternen Gebrauch ohne großen Aufwand verändert werden.

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Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden.

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Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of science in quality management berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.

Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.