Das Musterhandbuch basiert auf der Norm DIN EN ISO 9001:2008 "Allgemeine Forderungen an Qualitätsmanagementsysteme".

Zielgruppe: mobile Pflegedienste.

Unterstützende Beratung und Schulung ist möglich.

Inhaltsübersicht (PDF-Format)

Inhalt:

• Qualitätsmanagementhandbuch komplett zur Zertifizierung
• Prozesse / Verfahrensanweisungen
• Alle Pflegestandards als Arbeitsanweisungen
• Vorlagen für Nachweise
• CD mit allen Dateien
• Nützliche Informationen
• Tipps & Tricks
• Benutzerhinweise

ISBN-Nr.: 978-3-935388-55-9 Stand: Dezember 2008/ Version 3. Hinweis Programme: MS-Word, MS-Power Point, MS Excel

Ihr Preis: EUR 119,00 inkl. gesetzlicher MwSt.
Frei Haus bei 14 Tage Rückgaberecht!

Kaufen unter www.qmhandbuch.de oder mit unserem Bestellfax.

Telefonisch können Sie unter +49 (0) 7551 916720 bestellen.

Das Handbuch kann in unsere Intranet-Version eingebunden werden.

Besonderes: Das Handbuch wurde mit einem mobilen
Pflegedienst entwickelt. Wichtig war der minimale Aufwand im Alltag und die einfache Umsetzung. Keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen.
Mit dem Musterhandbuch QM-Mobile Pflege haben wir für den Benutzer eine verständliche und für das Unternehmen leicht umsetzbare Beispielvorlage für das eigene Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001:2008 erarbeitet, die speziell auf die Abläufe und Prozesse von mobilen Pflegediensten ausgerichtet ist. In der Musterdokumentation sind ebenfalls die Richtlinien, wie Bundessozialhilfegesetz und
Pflegestandards, enthalten.

Bei der Erstellung der Musterdokumentation haben wir bewusst auf umfangreiche Erläuterungen zur Norm verzichtet, um dem Anwender eine arbeitsfähige Vorlage für die Erarbeitung des eigenen, unternehmensspezifischen Managementhandbuchs
zur Verfügung zu stellen. In dem Musterhandbuch findet der Benutzer hingegen viele Darstellungen von
Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen,
Nachweisvorlagen und anderen Hilfsmitteln, welche auf der beigefügten CD-ROM als PC-editierbare Arbeitshilfen vorliegen.

Das Musterhandbuch soll dem Benutzer eine Anleitung zur Selbsthilfe sein und dem Unternehmen neue Impulse bei der Arbeit mit unternehmensspezifischen Themen und Problemen bieten. Die Mustervorlage soll Ihnen eine kostengünstige Möglichkeit bieten, um Ihr Unternehmen sicher, schnell und souverän zu einer Zertifizierung zu führen. Dennoch haben Sie ständig die Möglichkeit beim Verlag offene Fragen zu klären.

Für Fragen zum Inhalt des Musterhandbuchs steht Ihnen unsere kostenlose Hotline verwaltung@qm-kontakt.de zur Verfügung.

Autor: Klaus Seiler, MSc Quality Management, ist Inhaber des Verlages "qualitätsmanagement Verlag Seiler", und der Unternehmensberatung "managementsysteme Seiler" in Überlingen. Er berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Qualitätsmanagementsystemen. Herr Seiler ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf der Grundlage von DIN EN ISO 9001:2008 und verschiedenen branchenspezifischen Normen. Durch seine Erfahrungen als Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung eines Qualitätsmanagementsystems. Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus der langjährigen praktischen Erfahrung, der Lehre und aus Beratungen. Der Autor ist auch Sachverständiger für Qualitätsmanagementsysteme.